Les mesures de sécurité au sein des lodges

Un séjour en toute sécurité en Laponie

Vous pourrez profiter en toute sérénité de votre féerique voyage en Laponie. Nos trois lodges en Laponie appliquent des mesures de sécurité supplémentaires pour empêcher la propagation du coronavirus.

A votre arrivée

Le transfert de l’aéroport au lodge:

  • Portez un masque pendant toute la durée du trajet en bus
  • Pendant le transfert, vous recevrez des informations sur votre séjour et le déroulement du voyage. Le guide fournira diverses explications et répondra aux questions en cours de route.

Lors de votre séjour à l’Aurora Mountain Lodge :

  • Vous recevrez dans le bus une enveloppe contenant la clé de votre chambre, les papiers d’enregistrement et une lettre dans laquelle seront indiqués les détails concernant l’horaire des repas au restaurant, l’essayage des vêtements et l’accueil au lodge.
  • Le bureau d’information dans le bâtiment principal restera ouvert. Les voyageurs peuvent y rendre les papiers nécessaires et réserver des excursions facultatives.

Lors de votre séjour au Pinetree Lodge et à l’Arctic River Lodge :

  • À l’arrivée au lodge, nous diviserons les participants en 2 groupes. Un groupe essaiera les vêtements chauds pendant que l’autre groupe effectuera les démarches d’inscription. Les deux zones seront désinfectées entre les deux.

Au sein du lodge:

  • Les boissons, le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont servis à table.
  • La distance entre les tables a été adaptée conformément aux directives gouvernementales.
  • Selon le nombre de convives, il peut y avoir 2 équipes pour les repas. Toutes les tables et chaises sont désinfectées après chaque utilisation.
  • Les convives sont priés d’attendre d’être invités pour se rendre à une table.
  • Un gel désinfectant est disponible dans tous les espaces communs et dans le back-office, pour les clients et le personnel.
  • Tous les espaces communs et surfaces de contact sont nettoyés régulièrement.
  • Les chambres sont nettoyées au moment du départ ou à la demande des clients.
  • Nous conseillons à tous les clients de n’utiliser les toilettes que dans leur propre chambre ou chalet.
  • Le nombre de personnes autorisées dans les espaces communs sera limité afin de garantir la distanciation sociale.
  • Le sauna commun (gratuit) est ouvert tous les après-midi et soir. Nous n’autorisons qu’un nombre limité d’invités. Toute personne souhaitant utiliser le sauna doit s’inscrire à l’avance à la réception / bureau d’informations. La location du sauna et du jacuzzi en privé est possible moyennant supplément.

Voyages d’hiver

Activités

  • Chaque invité reçoit sa propre balaclava /son propre bonnet pour toute la durée du séjour.
  • Il est obligatoire de prévoir vos propres gants de protection que vous porterez sous les moufles en duvet du lodge. Il est également obligatoire de porter une cagoule / balaclava ou un bonnet sous la sous le casque ou la chapka du lodge.
  • Nous vendons des gants de protection, des cagoules / balaclava et des bonnets dans la boutique de souvenirs.
  • Les casques sont désinfectés après chaque utilisation.

Vous êtes entre de bonnes mains

Le personnel est formé pour faire face à diverses situations et est en mesure d’appliquer et de suivre les règles les plus importantes. Si les invités ou le personnel développent des problèmes respiratoires ou présentent d’autres symptômes, ils seront invités à rester dans la chambre. Le lodge a développé des procédures pour y faire face efficacement. Vous pouvez trouver ces procédures sur le document d’information dans la chambre.

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