Travel designer Ierland & Verenigd Koninkrijk

Travel designer Ierland & Verenigd Koninkrijk

Voor de verkoop en ontwikkeling van onze nieuwe bestemmingen VK en Ierland

Functieomschrijving

  • Voor ons kantoor te Melle zijn we op zoek naar een fulltime travel designer, met name voor de verkoop en ontwikkeling van onze nieuwe bestemmingen VK en Ierland.
  • Je hoofdtaak bestaat uit de verkoop van rondreizen naar Ierland en het VK: je adviseert klanten op maat via e-mail, maar ook telefonisch en in persoon op kantoor. Dit doe je steeds met het nodige vakmanschap en een gepassioneerde, sympathieke en oprechte houding. Optioneel geef je ook infosessies aan grotere groepen.
  • Je beheert individuele klantendossiers en volgt deze nauwgezet op vanaf het eerste contact tot en met na de afreis:
    • Je berekent offertes, al dan niet op maat.
    • Je regelt alle reservaties voor vluchten en lokale services.
    • Je stelt de reisdocumenten op, en zorgt ervoor dat alle reisvoorbereidingen vlot en correct verlopen.
  • Je streeft naar perfecte klantenservice én klantenfeedback
  • Je helpt mee bij het ontwikkelen van een nieuw aanbod op het VK en Ierland en dit op onze typische Nordic-manier: met focus op authenticiteit, beleving en natuur.
    • Je denkt mee na over een strategisch productieplan.
    • Je ondersteunt bij de operationele uitwerking van het productieplan: van programmatie tot tekst en beeld (in samenspraak met het team).
    • Je ondersteunt waar nodig bij het onderhouden van partnerrelaties en het onderhandelen van contracten.
    • Je volgt trends en ontwikkelingen mee op en denkt mee na over opportuniteiten.
  • Je komt terecht in een zelforganiserend team waar je mede verantwoordelijk bent voor het behalen van de eindresultaten.

Profiel

  • Je hebt een passie voor het VK en Ierland.
  • Je bent communicatief, enthousiast en commercieel ingesteld.
  • Je hebt een bachelor- of masterniveau.
  • Je hebt minimum 1 jaar ervaring in toerisme.
  • Collegialiteit en teamwork is voor jou een must.
  • Je draagt klantvriendelijkheid, kwaliteit en oprechtheid hoog in het vaandel.
  • Je werkt nauwkeurig, stressbestendig, proactief en verantwoordelijk.
  • Je wordt niet afgeschrikt door een stevige portie administratie en routinewerk.
  • Je bent flexibel en bereid een 14-tal zaterdagen per jaar te werken. Ook ‘s avonds of in het weekend infosessies geven op locatie schrikt je niet af (optioneel).

Aanbod

  • Een boeiende job bij een waarde-gedreven en dynamisch bedrijf.
  • Open werkomgeving met aandacht voor welzijn, autonomie, flexibiliteit en zelfontplooiing.
  • Prospectiereizen en leuke bedrijfsevenementen.
  • Flexibele werkuren en na 1 jaar tewerkstelling mogelijkheid tot 1 thuiswerkdag per week.
  • Contract (38u/week) van onbepaalde duur.
  • Aantrekkelijk verloningspakket.
  • 20 dagen verlof per jaar met mogelijkheid tot extra verlof op basis van gepresteerde overuren.

Contactgegevens

Interesse? Gelieve dan CV, diploma en motivatiebrief te versturen via e-mail aan Katrien Matthys (katrien@nordic.be).

Op de hoogte blijven?

Ontvang tips & tricks in je mailbox