Franstalige travel designer Scandinavië FR/NL

Franstalige travel designer Scandinavië FR/NL

Ben je een ondernemende teamplayer en gebeten door Scandinavië?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Het bedrijf

NORDIC is een touroperator gespecialiseerd in de organisatie en verkoop van reizen naar de meest ongerepte natuurbestemmingen: Scandinavië (Noorwegen, Zweden, IJsland en Finland), Canada, Alaska, Zuid-Amerika en de poolgebieden. We zijn een sympathiek en enthousiast team van 50 gepassioneerde medewerkers verdeeld over 3 kantoren: Melle, Londerzeel en Amsterdam.

Wie bij NORDIC aan de slag gaat, komt terecht in een team waar service en kwaliteit hoog in het vaandel gedragen worden. NORDIC kent een informele en warme sfeer onder collega’s. We werken niet met individuele targets, maar we eisen wel een hoge klantenservice, een positieve en oprechte houding en aandacht voor teamsfeer en collegialiteit.

Functieomschrijving

    • Voor ons kantoor in LONDERZEEL OF MELLE (combinatie met thuiswerk) zijn we op zoek naar een fulltime travel designer voor de verkoop van Franstalige Nordic reizen!
    • Je werkt volop mee in de verkoop van rondreizen Scandinavië. Welke bestemming en welk seizoen is in onderling overleg en afhankelijk van je passie en reiservaring (Lapland winterreizen, Lapland zomerreizen, IJsland, Zuid-Noorwegen, Zweden, Finland of Denemarken).
    • Je adviseert klanten op maat via e-mail, maar ook telefonisch en op kantoor. Dit doe je steeds met het nodige vakmanschap en een gepassioneerde, sympathieke en oprechte houding.
      • Je beheert individuele klantendossiers en volgt deze nauwgezet op vanaf het eerste contact tot en met na de afreis:
      • Je berekent offertes, al dan niet op maat.
      • Je regelt alle reservaties voor vluchten en lokale services.
      • Je stelt de reisdocumenten op, en zorgt ervoor dat alle reisvoorbereidingen vlot en correct verlopen.
      • Je streeft naar perfecte klantenservice en klantenfeedback.
      • Je geeft af en toe ook infosessies en helpt bij “open kantoor” -dagen in Brussel of Wallonië.
    • Je bent mede verantwoordelijke voor het aanbod en sales op je gekozen bestemming:
      • Je vertaalt onze Nederlandse reizen naar het Franstalige publiek:
      • Je denkt mee na over de inhoudelijke vertaling naar het Franstalige publiek op basis van hun wensen en noden.
      • Je zet de nodige programmaties op in ons boekingssysteem en organiseert de nodige reisdocumentatie.
      • Je zorgt voor de nodige content en story telling voor de website, sociale media en nieuwsbrieven.
      • Je volgt je salesresultaten mee op en denkt mee na over groei en optimalisering.
    • Indien interesse, kan je meewerken aan de ontwikkeling en opvolging van groepsreizen.
    • Je komt terecht in een zelf-organiserend team waar je mede verantwoordelijk bent voor het behalen van de eindresultaten.

Profiel

  • Je moedertaal is Frans
  • Je hebt een goede kennis Nederlands (min. niveau B). We ondersteunen je graag in het verder leren van de taal!
  • Je hebt een passie voor Scandinavië.
  • Voor jou betekent reizen authenticiteit en natuurbeleving.
  • Je hebt minimum 2 jaar ervaring in toerisme.
  • Je bent vlot en enthousiast en hebt vooral veel ‘goesting’!
  • Je bent gedreven en hebt een commerciële instelling. Je komt terecht in een klein, startend team met sterke ambities. Een hands-on mentaliteit zal nodig zijn!
  • Collegialiteit en teamwork is voor jou een must. Je bent betrokken bij het reilen en zeilen van het bedrijf en draagt toe tot een dynamische bedrijfssfeer.
  • Je bent stressbestendig en flexibel. Je bent bereid af en toe ’s avonds en in het weekend te werken (in onderling overleg). Ook infosessies geven op locatie schrikt je niet af.
  • Je bent nauwkeurig en wordt niet afgeschrikt door een administratie en routine.
  • Je hebt een bachelor- of masterniveau.

Aanbod

  • Een boeiende job bij een waarde-gedreven en dynamisch bedrijf.
  • Uitgebreide opleiding en prospecties.
  • Open werkomgeving met aandacht voor welzijn, teamsfeer en autonomie.
  • Hybride werkomgeving met flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerkdagen (+- 2/week afhankelijk van de activiteiten)
  • Contract (38u/week) van onbepaalde duur.
  • Aantrekkelijk verloningspakket.
  • 20 dagen verlof per jaar met mogelijkheid tot extra verlof op basis van gepresteerde overuren.
  • Startdatum: Augustus 2021 (vroeger of later kan in overleg)

Contactgegevens

Interesse? Gelieve dan je CV, diploma en motivatiebrief te versturen via mail aan sophie@nordic.be

Tip: Nordic schenkt veel aandacht aan persoonlijkheid, talent en passie. Vertel ons via je CV dus niet enkel over je opleiding en ervaring, maar ook over je persoonlijkheid, talenten, passies en reiservaring. We willen weten wie je bent, wat je energie geeft en waar je in uitblinkt. Daar houden we ook rekening mee in je loopbaantraject!

Op de hoogte blijven?

Ontvang nieuws van onze bestemmingen in je mailbox
en ontdek als eerste onze promoties